2020年12月23日，以“環(huán)亞30年再出發(fā)”為主題的環(huán)亞集團2021年第十二屆年會在廣州舉辦。

 

 

 

2021年，是環(huán)亞集團30而立之年，始于1991年的環(huán)亞集團見證了中國化妝品行業(yè)的變革。環(huán)亞集團董事長胡興國、總裁吳知情、副總裁胡根華以及數(shù)千名環(huán)亞人、經銷商齊聚一堂，共同見證集團下一個30年征程的開始。

 

    

 

環(huán)亞集團董事長胡興國，為此次年會做開場致辭。胡總表示，30年間，環(huán)亞創(chuàng)造了很多中國的知名品牌，著眼現(xiàn)在，環(huán)亞依然還在培育更多未來的知名品牌。胡總回顧30年來的風雨歷程，對環(huán)亞的發(fā)展感到欣慰。2020年新冠疫情的發(fā)生，給各行各業(yè)都造成了很大的影響。然而即使是在如此艱難的環(huán)境下，環(huán)亞集團2020年的業(yè)績依然能保持與2019年持平。此外，環(huán)亞在品牌建設、供應鏈、新團隊成長、新零售板塊等領域都取得了重要的成果。廣東環(huán)亞美容化妝品博物館成為國家三級博物館，南半球最大的環(huán)亞澳洲工廠將于年底建成投產。胡總對華集團的未來有更多的期待，他說到：“我相信環(huán)亞2021年一定會比2020年更好，一定會有很大的進步。30年再出發(fā)，希望我們每個同事，以重新創(chuàng)業(yè)的心態(tài)，再出發(fā)！"

 

      

 

砥礪奮進三十年，環(huán)亞集團將如何聚勢而礪，環(huán)亞集團總裁吳知情給出了答案。

 

在去年的第十一屆年會上，吳總提出了“五化工程”。而今年的會議上，吳總對“五化工程”進行了升級，升級為“六化工程”：研發(fā)集約化、管理數(shù)字化、人才國際化、企業(yè)平臺化、建立全生命周期的數(shù)字化體驗，以面對新的消費市場。吳總表示，唯有顧客滿意，才能支撐業(yè)務發(fā)展，唯有創(chuàng)新驅動的發(fā)展，才能夠有更加美好的未來。未來，以顧客為出發(fā)點，以創(chuàng)新及硬實力為發(fā)展點，將成為環(huán)亞集團面對不確定的最大底氣。

 

1、研發(fā)集約化：環(huán)亞目前擁有兩大研發(fā)中心，擁有超過百人的碩士、博士研發(fā)團隊，2020年累計申報228項發(fā)明專利，在一流期刊發(fā)表論文86篇。未來環(huán)亞將繼續(xù)夯實基礎科學，在消費者洞察的基礎上，引入科學家全面參與產品全生命周期，并打造環(huán)亞科技工作者之家；

2、智能制造化：用數(shù)字化的供應鏈引領“智能化制造”并驅動制造的全價值鏈運營；

3、管理數(shù)據化：打通外部數(shù)據、設備數(shù)據、產品數(shù)據，實現(xiàn)從研發(fā)到產品再到制造等整個流程的數(shù)字化，進一步提高生產效率和產品品質；

4、人才國際化：環(huán)亞已經誕生18個品牌，如何讓人才推動這些業(yè)務，環(huán)亞進行了全面的業(yè)務及人力規(guī)劃。將以廣州總部為核心、以澳大利亞為國際支點的全球組織體系。

5、企業(yè)平臺化：以用戶為中心，實現(xiàn)貫穿研發(fā)、制造、營銷、售后的全價值鏈條數(shù)字化，并建立從供應鏈、經銷商、到服務商，再到用戶的全數(shù)字生態(tài)鏈。

6、建立全生命周期的數(shù)字化體驗：從研發(fā)、銷售化妝品為主的模式，轉變?yōu)橐詳?shù)據驅動硬件、內容生產服務的新模式。建立一套快速的響應體系，做到產品領先、效率驅動、顧客滿意，永遠抱著學習的心態(tài)，帶給合作伙伴和消費者更好的體驗。

 

吳總表示，30年的環(huán)亞正值青春年華，這是最好的年齡，也處于最好的發(fā)展時代。站在新的起點上，環(huán)亞已經做了好充分的準備。

 

 

 

 

在疫情環(huán)境的大影響下，2020年環(huán)亞旗下品牌都交出了一份不錯的成績單。2021年在營銷上，環(huán)亞會有哪些新動作？

 

環(huán)亞集團副總裁胡根華，以“給未來更多想象空間”為主題，從產品策略、傳播策略、運營策略三個維度，分享了環(huán)亞明年在營銷方面的新思路、新布局，掀開環(huán)亞下一個30年發(fā)展的序幕。他表示，2020年環(huán)亞將幫助合作伙伴重構商業(yè)模式，實現(xiàn)想得起、買得到。

 

2021年，除了綜藝電視廣告外，環(huán)亞會著重在小紅書、微博、微信等社交媒體平臺進行內容運營，構建全網勢能基地，搶占消費者心智，幫助線上線下引流。

 

同時，為了讓商品更精準匹配特定需求的消費者，形成貨找人的邏輯，數(shù)字化是必不可少的一環(huán)。在數(shù)據分析方面，環(huán)亞已經形成了通過數(shù)據銀行、全域策略中心、TMIC新品創(chuàng)新中心等各渠道數(shù)據洞察，進而反哺產品開發(fā)策略進行產品開發(fā)和升級迭代；通過消費者使用反饋，以及網紅達人、醫(yī)生、專家等的使用/評測數(shù)據反饋進行調整。在投放策略上，將優(yōu)選目標人群的流量，實現(xiàn)精準曝光。而在運營上，環(huán)亞將借助私域建立用戶賦能品牌的正循環(huán)，實現(xiàn)老用戶推動新用戶增長的模式。

 

 

 

30年腳踏實地拼搏發(fā)展，30年乘風破浪砥礪前行，環(huán)亞在行業(yè)發(fā)展和市場競爭中收獲了成長和洗禮。正如環(huán)亞集團副總裁胡根華總結：“市場和趨勢一直在變化，而應對市場變化最好的方法，就是不斷更新和調整你的認知邊界，生長出一項一項應對變化的加強能力，順勢而為。”對于環(huán)亞的未來，他充滿期待。